جمع ومعالجة البيانات في السيارة

معالجة البيانات في السيارة

وحدات التحكم الإلكترونية مثبتة في سيارتك. تقوم وحدات التحكم هذه بمعالجة البيانات التي تستقبلها، على سبيل المثال من مستشعرات السيارة أو تولد نفسها أو تبادلها مع بعضها البعض. بعض وحدات التحكم ضرورية للتشغيل الآمن لسيارتك، والبعض الآخر يوفر لك الدعم عند القيادة (أنظمة مساعدة السائق) أو توفر وظائف الراحة أو المعلومات والترفيه.

يتم توفير معلومات عامة حول معالجة البيانات داخل السيارة أسفله. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول أي بيانات خاصة يتم جمعها وتخزينها في سيارتك ونقلها إلى أطراف ثالثة، ولأي غرض تحت عنوان "حماية البيانات" في تعليمات التشغيل الخاصة بها حيث يتم إجراء الروابط المباشرة مع المواصفات الوظيفية المعنية. ﺗﺗوﻓر إرﺷﺎدات اﻟﺗﺷﻐﯾل ھذه أﯾﺿًﺎ ﻋﻟﯽ اﻹﻧﺗرﻧت وﻓﻲ ﺷﮐل رﻗﻣﻲ ﻋﻟﯽ السيارة وﻓﻘًﺎ ﻟتهيئات اﻟﺳﯾﺎرة.

مراجع شخصية

يتم التعرف على كل سيارة بواسطة رقم تعريف السيارة الفريد. يمكن تعقب رقم تعريف السيارة هذا إلى المالكين الحاليين والسابقين للسيارة. كما يمكن تعقب البيانات التي تم جمعها من السيارة لمالك السيارة أو سائقها بوسائل أخرى مثل لوحة الأرقام.

وبالتالي قد تكون البيانات التي تولدها أو تعالجها وحدات التحكم بيانات شخصية أو قد تكون بيانات تعريف شخصية في حالات معينة. استنادا إلى بيانات السيارة المتوفرة، قد يكون من الممكن استخلاص استنتاجات فيما يخص مثلا سلوك القيادة أو موقعك الجغرافي أو مسار الرحلة أو أنماط الاستهلاك.

حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الحالي، لديك حقوق معينة ذات صلة بالشركات التي تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية.

وبناء على ذلك، يحق لك طلب الإفصاح عن المعلومات بشكل كامل ومجاني من الجهة المصنعة والجهات الخارجية (على سبيل المثال، خدمات الأعطال أو ورش العمل المفوضة، ومقدمي خدمات الإنترنت على السيارة) بشرط أن تكون هذه البيانات الشخصية خاصة بك. يمكنك طلب معلومات تتعلق بالبيانات المخزنة عنك، لأي غرض أو مصدر تلك البيانات. يمتد حقك في الحصول على المعلومات أيضا إلى نقل البيانات إلى أطراف ثالثة أخرى.

للمزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية المتعلقة بشركة مازدا (مثلا، حقك في حذف البيانات وتصحيحها)، يرجى الرجوع إلى سياسة حماية البيانات المعمول بها على موقع مازدا الخاص ببلد معين، حيث يتم توفير تفاصيل الاتصال كذلك.

يمكن الاطلاع على البيانات، التي يتم تخزينها محليا بشكل حصري في السيارة بمساعدة خبير، مثلا، في ورشة السيارات مقابل ثمن إذا كان ذلك مناسبا.

المتطلبات القانونية المتعلقة بالإفصاح عن البيانات

يلتزم المصنعون بنشر المعلومات التي يخزنونها إلى الحد الذي تسمح به اللوائح القانونية، بناء على طلب السلطات العامة، على أساس كل حالة على حدة (مثلا عندما يتم التحقيق في جريمة جنائية).

يسمح للسلطات العامة أيضا بقراءة البيانات من السيارات في حالات محددة وفي نطاق القانون المعمول به. مثلا في حالة وقوع حادث، يمكن قراءة المعلومات من وحدة التحكم في حقيبة الهواء للمساعدة على توضيح ظروف وقوع الحادث.

بيانات تشغيلية حول السيارة

تقوم وحدات التحكم بمعالجة البيانات من أجل تشغيل السيارة.

وهذا يتضمن مثلا:

معلومات عن حالة السيارة (مثلا، السرعة، التباطؤ، التسارع الجانبي، سرعة العجلات، مؤشر استخدام حزام الأمان)،
الظروف البيئية (مثل درجة الحرارة ومستشعر المطر ومستشعر المسافة).

هذه البيانات سريعة الزوال بشكل عام ولا يتم تخزينها بعد وقت التشغيل ويتم معالجتها في السيارة نفسها فقط. تحوي وحدات التحكم على وسائط تخزين البيانات في كثير من الأحيان يمكن استخدام هذه المعلومات لتوثيق، بشكل مؤقت أو دائم، معلومات حول حالة السيارة، وإجهاد المكون ومتطلبات الصيانة والأحداث التقنية والإخفاقات.

قد يتم تخزين المعلومات التالية، وفقا للتهيئة التقنية:

ظروف تشغيل مكونات النظام (مثلا، مستويات الملء وضغط الإطارات وحالة البطارية)،
الأعطال والعيوب في مكونات النظام الهامة (مثال، الإضاءة والفرامل)،
استجابة النظام لمواقف القيادة الاستثنائية (مثال، انتفاخ الأكياس الهوائية، تنشيط أنظمة التحكم في الثبات)،
معلومات عن الأحداث التي تعرضت فيها السيارة للضرر،
بالنسبة للمركبات الكهربائية، حالة شحن البطارية ذات الجهد العالي ونطاق السيارة المقدر.

في بعض الحالات الخاصة (مثلا، إذا كانت السيارة قد اكتشفت عطلا) ، فقد يكون من الضروري تخزين البيانات التي عادة ما تكون قابلة للزوال بسرعة.

إذا كنت تستخدم خدمات (مثل خدمات الإصلاح والصيانة)، فقد يكون من الممكن، إذا لزم الأمر، قراءة بيانات التشغيل المخزنة واستخدامها مع رقم تعريف السيارة. قد تتم قراءة البيانات من السيارة من قبل موظفي شبكة مازدا Mazda Network (مثل ورش العمل المصرح لها أو الشركة المصنعة) أو من قبل أطراف ثالثة (مثلا، خدمات الأعطال أو محلات تصليح مستقلة). وينطبق الشيء نفسه في حالات الضمان وإجراءات ضمان الجودة.

عادة ما يتم قراءة البيانات عبر توصيل OBD (التشخيصات على اللوحة) الإلزامي في السيارة. توثق قراءة بيانات التشغيل الظروف الفنية للسيارة أو المكونات الفردية وتساعد في تشخيصات الأخطاء والامتثال لتعهدات الضمان وتحسين الجودة. يتم إرسال هذه البيانات، وخاصة المعلومات المتعلقة بإجهاد المكون والأحداث التقنية وأخطاء التشغيل وغيرها من الأخطاء إلى الشركة المصنعة، إذا لزم الأمر، مع رقم تعريف السيارة. بالإضافة إلى ذلك، تقع المسؤولية عن المنتج تحت مسؤولية الشركة المصنعة. ولذلك، تستخدم الشركة المصنعة بيانات التشغيل الخارجية للسيارات، مثلا، حملات الاستدعاء. وكذلك مكن استخدام هذه البيانات للتحقق من الضمان القانوني للزبون ومطالبات الضمان التابعة للشركة المصنعة.

ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ ذاكرة الأخطاء في السيارة ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺸﻐﻞ ﺧﺪﻣﺔ ضمن أﻋﻤﺎل اﻹﺻﻼح واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ أو ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺒﻚ.

وظائف الراحة والمعلومات

يمكنك تخزين إعدادات الراحة والتخصيص في السيارة وتغيير/إعادة ضبطها في أي وقت.

وفقا لتهيئات سيارة معينة، قد تشمل:

إعدادات موضع المقعد والمقود،
تعديلات شاسيه السيارة ومكيف الهواء،
التخصيصات مثل الإضاءة الداخلية.

يمكنك كذلك دمج البيانات في وظائف المعلومات والترفيه في السيارة بنفسك في نطاق التهيئات المحددة.

وفقا لتهيئات سيارة معينة، قد تشمل:

بيانات الوسائط المتعددة، مثلا، الموسيقى أو الأفلام أو الصور، للتشغيل في نظام وسائط متعددة مدمج،
بيانات دفتر العناوين للاستخدام مع النظام اللايدوي المدمج أو نظام الملاحة المدمج،
وجهات الملاحة المدخلة،
البيانات المتعلقة باستخدام خدمات الإنترنت.

قد يتم تخزين بيانات وظائف الراحة والمعلومات والترفيه في السيارة أو قد تكون موجودة على جهاز قمت بتوصيله بسيارتك (مثلا، الهاتف الذكي أو قرص USB أو مشغل MP3). ستتمكن من حذف البيانات في أي وقت إذا كنت قد أدخلت هذه البيانات بنفسك.

يتم إرسال هذه البيانات من السيارة بناء على طلبك بشكل حصري وخصوصا التي تتعلق بالإعدادات التي اخترتها عند استخدام الخدمات عبر الإنترنت.

الاندماج مع الهواتف الذكية، مثلا، Android Auto أو Apple play car

إذا جهزت سيارتك وفقا لذلك، فستكون قادرا على توصيل هاتفك الذكي أو أي جهاز محمول آخر بالسيارة بحيث يمكنك التحكم فيه باستخدام عناصر التحكم المدمجة في السيارة. يمكن إخراج الصور والأصوات من الهاتف الذكي عبر نظام الوسائط المتعددة في السيارة. في الوقت نفسه، يتم نقل معلومات خاصة إلى هاتفك الذكي. وفقا لنوع الدمج، قد يشمل ذلك بيانات الموقع، ووضع منع الانبهار وغيرها من المعلومات العامة الخاصة بالسيارة. الرجاء الاطلاع على تعليمات التشغيل الخاصة بنظام السيارة/المعلومات والترفيه.

يتيح الدمج استخدام تطبيقات الهواتف الذكية المختارة، مثلا، الملاحة أو تشغيل الموسيقى. لا يحدث المزيد من التفاعل بين الهاتف الذكي والسيارة وعلى وجه الخصوص الوصول النشط إلى بيانات السيارة. يتم تحديد طبيعة أي عملية معالجة بيانات أخرى من قبل مزود التطبيق. يعتمد ما إذا كان سيتم استخدام الإعدادات أم لا وأي إعدادات ستستخدم على التطبيق المحدد ونظام التشغيل الخاص بهاتفك الذكي.

الخدمات على الإنترنت

إذا كانت سيارتك مجهزة بتوصيل شبكة لاسلكية، فهذا يمكنك من تبادل البيانات بين سيارتك والأنظمة الأخرى. يتم تفعيل التوصيل اللاسلكي بواسطة وحدة إرسال واستقبال خاصة بالسيارة أو عبر طرف هاتف (مثل الهاتف الذكي) قمت بتثبيته. يمكن استخدام الوظائف عبر الإنترنت عبر توصيل الشبكة هذا. هذه تشمل الخدمات عبر الإنترنت والتطبيقات المقدمة لك من طرف الشركة المصنعة أو أي مزود آخر.

الخدمات المقدمة من طرف الشركة المصنعة

بالنسبة لخدماتنا عبر الإنترنت، يتم شرح الوظائف ذات الصلة من قبل مازدا في مكان مناسب (مثلا، في تعليمات التشغيل و/أو على موقع مازدا الخاص ببلد معين) ويتم توفيرها مع معلومات حماية البيانات المتعلقة بها. من الممكن استخدام البيانات الشخصية لتوفير الخدمات عبر الإنترنت. تبادل البيانات لهذا الغرض يتم عبر توصيل محمي، مثلا ، باستخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المخصصة لذلك. بالإضافة إلى توفير الخدمات، يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها بشكل حصري اعتمادا على إذن قانوني، مثلا، في حالة أنظمة مكالمات الطوارئ التي يلزمها القانون، عن طريق اتفاقية بالعقد أو الموافقة.

يمكنك تفعيل أو إيقاف تشغيل الخدمات والوظائف (أحيانا يمكن تحميلها) في السيارة، وأحيانا حتى التوصيل اللاسلكي بالكامل. يتم استثناء الوظائف والخدمات التي يتطلبها القانون، مثل أنظمة مكالمات الطوارئ، من هذا.

خدمات الأطراف الثالثة

إذا اخترت استخدام خدمات عبر الإنترنت خاصة بمزودي الخدمات الآخرين (الأطراف الثالثة)، فإن هذه الخدمات تقع تحت مسؤولية المزود المعني وتخضع لشروط حماية البيانات وشروط الاستخدام الخاصة بهم. الشركة المصنعة ليس لها أي تأثير عموما فيما يخص بالمحتوى المتبادل بهذا الأسلوب.

يرجى معرفة الطبيعة والنطاق والغرض المتعلق بجمع واستخدام البيانات الشخصية ضمن خدمات طرف ثالث من قبل مزود الخدمة المعني.

(لأوروبا)

يمكن العثور على المزيد من المعلومات المتعلقة بحماية البيانات على الموقع الإلكتروني لشركة مازدا.

يرجى زيارة “https://www.mazdamotors.eu” للعثور على صفحة الويب الخاصة ببلدك.