جمع ومعالجة البيانات في السيارة

معالجة البيانات في السيارة

تم تركيب وحدات التحكم الإلكتروني في السيارة. هذه الوحدات تعالج البيانات التي تتلقاها مثلاً من أجهزة استشعار السيارة، أو تولدها أو تتبادلها مع بعضها البعض. تكون بعض الوحدات مطلوبة للتشغيل الآمن للسيارة، والأخرى تقدم لك الدعم أثناء القيادة (أنظمة مساعدة السائق) أو تقوم بتفعيل وظائف الراحة أو وظائف المعلومات والترفيه.

 

المعلومات العامة عن معالجة البيانات في السيارة مزودة أدناه. يمكن العثور على المزيد من المعلومات المتعلقة بأي بيانات محددة يتم جمعها وتخزينها في السيارة ونقلها إلى أطراف أخرى ولأي غرض، تحت عنوان "حماية البيانات" في تعليمات التشغيل ذات الصلة حيث تم وضع روابط مباشرة إلى مواصفات التشغيل المتأثرة. كما أن تعليمات التشغيل هذه متوفرة على شبكة الإنترنت و، حسب تهيئات السيارة، بشكل رقمي في السيارة.

 

مراجع شخصية

يتم تحديد كل سيارة برقم تعريف مميز للسيارة. رقنم تعريف السيارة قابل للتتابع إلى المالكيين الحاليين والسابقين للسيارة. يمكن تتبع البيانات المجمّعة رجوعاً إلى مالك أو سائق السيارة عن طريق مثلاً لوحة الأرقام.

 

قد تكون البيانات المولّدة أو المعالجة بواسطة وحدات التحكم بذلك بيانات شخصية أو قد، في ظروف معينة،تكون قابلة للتحديد بشكل شخصي. بناء على ما هي بيانات السيارة المتوفرة، قد يكون من الممكن الحصول على استنتاجات متعلقة مثلاً بسلوك القيادة الخاص بك، موقعك أو مسارك أو أنماط استهلاك الوقود.

 

حقوقك المتعلقة بحماية البيانات

تحت قانون حماية البيانات الحالي، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالشركات التي تعالج بياناتك الشخصية.

 

تبعاً لذلك، يحق لك طلب الإفصاح الشامل عن المعلومات ، مجانًا ، من الجهة المصنعة والجهات الخارجية (على سبيل المثال ، خدمات الأعطال أو ورش العمل المفوَّضة، ومقدمي الخدمات على شبكة الإنترنت في السيارة) ، إذا كان لديهم بيانات شخصية مخزنة متعلقة بك. يمكنك طلب معلومات بخصوص ماهية البيانات المخزنة عنك، ولأي غرض وأصل تلك البيانات. حقك في المعلومات قد يمتد أيضاً إلى نقل البيانات إلى أطراف خارجية أخرى.

 

لمزيد من المعلومات عن حقوقك القانونية المتعلقة بمازدا (على سبيل المثال، حقك في حذف وتصحيح البيانات)، يرجى مراجعة سياسة حماية البيانات المعمول بها في الموقع الإلكتروني لمازادا للبلد المعني، حيث يتم أيضاً تقديم تفاصيل الاتصال.

 

يمكن الاطلاع على البيانات، التي يتم تخزينها محليًا فقط في السيارة، بمساعدة خبراء، على سبيل المثال، في ورشة للسيارات، مقابل دفع نقود إذا لزم الأمر.

 

المتطلبات القانونية المتعلقة بالإفصاح عن البيانات

إلى الحد الذي تصل إليه اللوائح القانونية، يلتزم المصنعون بنشر المعلومات التي يخزنونها، بناء على طلب السلطات العامة، بالقدر المطلوب على أساس كل حالة على حدة (على سبيل المثال، عندما يتم التحقيق في جريمة جنائية).

 

يُسمح للسلطات العامة أيضًا بقراءة البيانات من السيارات في حالات محددة ، في نطاق القانون المعمول به. على سبيل المثال، في حالة وقوع حادث، يمكن قراءة المعلومات من وحدة التحكم في حقيبة الهواء للمساعدة في توضيح ظروف الحادث.

 

بيانات التشغيل في السيارة

تقوم وحدات التحكم بمعالجة البيانات لتشغيل السيارة.

 

هذا يتضمن، على سبيل المثال:

• معلومات عن حالة السيارة (مثلاً السرعة، التسارع، التسارع الجانبي، سرعة العجلات، مؤشر استخدام حزام المقعد)،

• الظروف البيئية (مثلاً درجة الحرارة، جهاز استشعار الأمطار، جهاز استشعار المسافة).

 

تكون هذه البيانات متغيرة عموماً ولا يتم تخزينها إلى ما بعد زمن التشغيل، وتتم معالجتها فقط في السيارة نفسها. كثيراً ما تحوي وحدات التحكم على وسائط تخزين المعلومات. قد يتم استخدام هذه الوسائط لتوثيق إما مؤقتاً أو بشكل دائم معلومات عن حالة السيارة، إجهاد المكونات، متطلبات الصيانة، الحوادث والأعطال التقنية.

 

قد يتم تخزين المعلومات التالية، تبعاً للتهيئات التقنية:

• الحالات التشغيلية لمكونات النظام (مثلاً مستويات التعبئة، ضغط الإطارات ووضع البطارية)،

• الأعطال والعيوب في مكونات النظام الهامة (مثلاً، الإضاءة والفرامل)،

• استجابة النظام لمواقف القيادة الاستثنائية (مثلاً، انتفاخ الأكياس الهوائية، تنشيط أنظمة التحكم في الثبات)،

• معلومات عن الحوادث التي تضررت فيها السيارة،

• للسيارات الكهربائية، حالة شحن بطارية الجهد العالي والنطاق المقدر للسيارة.

 

في حالات خاصة (مثلاً في حال اكتشفت السيارة عطلاً)، قد يكون ضرورياً تخزين البيانات التي تكون في العادة متغيرة.

 

إذا قمت باستخدام خدمات ما (مثلاً خدمات الصيانة والإصلاح)، قد يكون من الممكن إذا لزم الأمر قراءة واستخدام البيانات التشغيلية المخزنة مع بعض مع رقم تعريف السيارة. قد يتم قراءة البيانات من السيارة من قبل موظفي شبكة مازدا (مثلاً الورشات والجهات الصانعة المعتمدة) أو من قبل أطراف أخرى (مثلاً خدمات الأعطال، ورش الإصلاح المستقلة). وينطبق الأمر نفسه في حالات الضمانات وتدابير ضمان الجودة.

 

يتم قراءة البيانات عادةً عن طريق اتصال OBD (التشخيص في السيارة) في السيارة. بيانات التشغيل المقروءة توثق الحالات الفنية للسيارة أو المكونات الفردية وتساعد في تشخيص الأعطال، الامتثال لالتزامات الضمانات وتحسين الجودة. هذه البيانات، خاصةً المعلومات المتعلقة بإجهاد المكونات ، الحوادث التقنية، أخطاء التشغيل والأخطاء الأخرى يتم إرسالها إلى الجهة الصانعة، إذا لزم الأمر، مع بعض مع رقم تعريف السيارة. بالإضافة إلى ذلك، تقع مسؤولية المنتج ضمن مسؤولية الجهة الصانعة. لهذا الغرض، تستخدم الجهة الصانعة بيانات التشغيل الخارجية للسيارة، على سبيل المثال حملات استدعاء السيارات. وقد يتم استخدام هذه البيانات أيضًا للتحقق من الضمان القانوني للزبون ومطالبات الضمان للجهة الصانعة.

 

ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ ذاكرة الأخطاء في السيارة ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺸﻐﻞ ﺧﺪﻣﺔ أثناء تنفيذ أﻋﻤﺎل اﻹﺻﻼح واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ أو ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺒﻚ.

 

وظائف الراحة والمعلومات والترفيه

يمكنك تخزين إعدادات وتخصيصات وظائف الراحة في السيارة، وتغييرها/إعادة ضبطها في أي وقت.

 

وفقاً لتهيئات محددة للسيارة، قد تشمل هذه:

• إعدادات موضع المقعد وعجلة القيادة،

• تعديلات الشاسيه وإعدادات تكييف الهواء،

• تخصيصات مثل الإضاءة الداخلية.

 

كما يمكنك أن دمج بيانات في وظائف المعلومات والترفيه الخاصة بالسيارة بنفسك ضمن سياق التهيئة المختارة.

 

وفقاً لتهيئات محددة للسيارة، قد تشمل هذه:

• بيانات الوسائط المتعددة، مثلاً موسيقى، أفلام أو صور للتشغيل في نظام الوسائط المتعددة المدمج،

• بيانات دفتر العناوين للاستخدام بالتزامن مع النظام اللايدوي المدمج أو نظام نظام الملاحة المدمج،

• بيانات الوجهات المدخلة،

• البيانات المتعلقة باستخدام خدمات الانترنت.

 

هذه البيانات لوظائف المعلومات والترفيه والراحة قد يتم تخزينها محلياً في السيارة أو ربما تكون موجودة على جهاز قمت بوصله بسيارتك (مثلاً هاتف ذكي، وحدة تخزين USB أو مشغل MP3). إذا قمت بإدخال هذه البيانات بنفسك، ستكون قادراً على حذفها في أي وقت.

 

يكون إرسال هذه البيانات من السيارة حصراً بناءً على طلبك، خاصةً المتعلقة بالإعدادات التي تختارها عند استخدام الخدمات على شبكة الإنترنت.

 

دمج الهاتف الذكي، على سبيل المثال، Android Auto أو Apple car play

 

في حال كانت سيارتك مجهزة بذلك، يمكنك توصيل هاتفك الذكي أو أي جهاز جوال آخر بالسيارة بحيث يمكنك التحكم به باستخدام عناصر التحكم المدمجة ضمن السيارة. يمكن إخراج صوت وصور الهاتف الذكي عن طريق نظام الوسائط المتعددة للسيارة. في نفس الوقت، يتم إرسال معلومات محددة إلى هاتفك الذكي. وفقاً لنوع الدمج، قد يشمل هذا بيانات الموقع، الوضع المانع للانبهار ومعلومات أخرى عامة للسيارة. يرجى الإطلاع على تعليمات التشغيل للسيارة/لنظام المعلومات والترفيه.

 

يتيح الدمج استخدام تطبيقات الهاتف الذكي المختارة، مثلاً الملاحة أو تشغيل الموسيقى. لا يحدث المزيد من التفاعل بين الهاتف الذكي والسيارة، على وجه الخصوص، الوصول النشط إلى بيانات السيارة. يتم تحديد طبيعة أي معالجة بيانات أخرى من قبل مزود التطبيق. يعتمد ما إذا كان و أي البيانات يمكن استخدامها على التطبيق المعين ونظام التشغيل لهاتفك الذكي.

 

الخدمات على شبكة الإنترنت

في حال كانت سيارتك مجهزة باتصال شبكة لاسلكية، يتيح هذا تبادل البيانات بين السيارة والأنظمة الأخرى. يتم تفعيل الاتصال اللاسلكي بواسطة وحدة الإرسال والاستقبال التي تكون مخصصة للسيارة أو عبر طرف توصيل جوال (مثلاً هاتف ذكي) الذي تكون قد قمت بتركيبه. يمكن استخدام الوظائف على شبكة الإنترنت عبر اتصال الشبكة هذا. يشمل هذا الخدمات على شبكة الإنترنت وتطبيقات مقدمة من قبل الجهة الصانعة أو مزود آخر.

 

الخدمات المقدمة من الجهة الصانعة

بالنسبة لخدماتنا على شبكة الانترنت، تكون الوظائف المعنية مشروحة من قبل مازدا في المكان المناسب (مثلاً في تعليمات التشغيل و/أو الموقع الإلكتروني لمازادا للبلد المعني) ويتم تقديمها مع معلومات حماية البيانات ذات الصلة. قد يتم استخدام البيانات الشخصية لتقديم الخدمات على شبكة الإنترنت. يتم تبادل البيانات لهذا الغرض عبر اتصال محمي، على سبيل المثال، باستخدام أنظمة IT مخصصة لذلك. بالإضافة إلى تقديم الخدمات، يتم جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية فقط بناءً على إذن قانوني، مثلاً في حالة أنظمة استدعاء الطوارئ التي يتطلبها القانون، عن طريق اتفاق تعاقدي أو موافقة.

 

يمكنك تفعيل أو إبطال الخدمات والوظائف (أحياناً قابلة للشحن) في السيارة، وأحياناً حتى الاتصال اللاسلكي بالكامل. الوظائف والخدمات المطلوبة من قبل القانون، مثل أنظمة استدعاء الطوارئ تكون مستثناة من ذلك.

 

خدمات الجهات الخارجية

إذا اخترت الاستفادة من الخدمات عبر الإنترنت لمزودي الخدمات الآخرين (أطراف أخرى)، فإن هذه الخدمات تقع تحت مسؤولية المزود المعني وتخضع لشروط حماية البيانات وشروط الاستخدام الخاصة بهم. الشركة المصنعة عموما ليس لها أي تأثير فيما يتعلق بالمحتوى المتبادل بهذه الطريقة.

 

يرجى الإطلاع على طبيعة ومجال والغرض من جمع واستخدام البيانات الشخصية في سياق خدمات أطراف أخرى من مزود الخدمة المعني.

 

(لأوروبا)

يمكن العثور على المزيد من المعلومات المتعلقة بحماية البيانات على الموقع الإلكتروني لشركة مازدا.

يرجى زيارة “https://www.mazdamotors.eu” للعثور على صفحة الويب الخاصة ببلدك.