Sistema Mazda ERA-GLONASS (Rusia)
Sistema Mazda ERA-GLONASS
El sistema Mazda ERA-GLONASS está disponible solo en Rusia.
Cuando se produce una situación de emergencia como un accidente o un quebranto de salud repentino, el sistema Mazda ERA-GLONASS marca automáticamente al centro de llamadas o permite que el usuario pueda realizar una llamada al centro de llamadas manualmente para establecer una comunicación telefónica.
El sistema funciona automáticamente cuando el vehículo recibe un impacto de cierto nivel o más en un choque, o se puede usar manualmente con el interruptor Mazda ERA-GLONASS si surge una situación de emergencia como un quebranto de salud repentino.
El operador del centro de llamadas confirma el estado a través de la llamada telefónica, confirma la información de posición del vehículo usando el satélite GPS/GLONASS*1, y se comunica con la policía o los servicios de emergencia.
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GPS/GLONASS, es la abreviatura inglesa de "Global Positioning System/Global Navigation Satellite System", y es un sistema que obtiene la ubicación actual del vehículo al recibir ondas de radio emitidas desde los satélites GPS/GLONASS (operado por la Federación Rusa) a la tierra.
Partes componentes del sistema Mazda ERA-GLONASS
Al usar el sistema Mazda ERA-GLONASS, mantenga los dispositivos médicos como los marcapasos implantados o los desfibriladores aproximadamente a 22 cm o más de la antena del vehículo:
De lo contrario, el funcionamiento del dispositivo médico podría verse afectado por las ondas de radio.
Flujo del sistema Mazda ERA-GLONASS
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No desarme el sistema Mazda ERA-GLONASS. De lo contrario, se podría dañar y podría no funcionar en caso de una emergencia.
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El sistema Mazda ERA-GLONASS tiene una batería incorporada de manera de poder operar incluso si el suministro de electricidad del vehículo es interrumpida en caso de accidente.
Tenga en cuenta las siguientes precauciones. Si no se usa correctamente el sistema Mazda ERA-GLONASS podría no funcionar.
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La batería incorporada no es del tipo recargable. No intente recargar la batería.
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Si la batería incorporada tiene poca carga debido a que se descargó naturalmente y el sistema determina que hay un problema, el sistema Mazda ERA-GLONASS no funcionará. Si el sistema determina que hay un problema, el indicador (rojo) en el interruptor Mazda ERA-GLONASS se enciende para notificar al conductor. Haga verificar el vehículo en un técnico autorizado Mazda. Consulte la sección Indicador/Bip (Buscar).
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El sistema Mazda ERA-GLONASS se puede usar cuando el encendido se encuentra en ON.
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Hay dos maneras en que el sistema Mazda ERA-GLONASS realiza llamadas, automática o manualmente.
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El sistema Mazda ERA-GLONASS podría no funcionar en los siguientes casos: Si el sistema Mazda ERA-GLONASS no funciona, realice una llamada desde otro teléfono como el teléfono público más cercano.
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El vehículo se encuentra fuera del área de la red de teléfonos móviles
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El vehículo se encuentra en un lugar donde las transmisiones de ondas de radio son débiles (como dentro de un túnel, en un estacionamiento subterráneo, a la sombra de edificios o en áreas montañosas)
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El vehículo no recibe un impacto de un cierto nivel o mayor aunque se haya producido un accidente.
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Ocurre un choque extremadamente serio que resultó en el daño del sistema Mazda ERA-GLONASS.
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La información de posición no se puede obtener cuando no se pueden recibir las señales de los satélites de GPS y GLONASS, aunque si es posible recibir y realizar llamadas de voz.
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Cuando se realiza una llamada telefónica mediante el sistema Mazda ERA-GLONASS, el sistema de audio se silencia de manera que no interfiere con la llamada.
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Podría demorar un tiempo para que el centro de llamadas responda después de que el sistema Mazda ERA-GLONASS funciona por primera vez.
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Si no fuera posible responder las preguntas del operador después que se comienza la llamada telefónica, el operador podría continuar con los procedimientos de emergencia según su propio criterio.
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Incluso si fuera difícil de escuchar la voz del operador, su voz podría ser escuchada en el centro de llamadas. Continúe explicando las circunstancias en las que se encuentra.
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Si el sistema Mazda ERA-GLONASS funciona mientras está realizando una llamada desde su teléfono móvil usando el sistema de manos libres Bluetooth® se podría interrumpir la llamada.
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No será posible recibir normalmente una llamada usando el sistema de manos libres Bluetooth® mientras el sistema Mazda ERA-GLONASS está funcionando.
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No se podrá realizar una llamada telefónica con el operador si el altavoz o el micrófono están roto. Si el altavoz o el micrófono están roto, haga inspeccionar el vehículo siempre por un técnico autorizado Mazda.
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El sistema Mazda ERA-GLONASS podría no funcionar normalmente fuera del siguiente rango de temperatura: Si el sistema Mazda ERA-GLONASS no funciona normalmente, realice una llamada desde otro teléfono como el teléfono público más cercano.
Rango de temperatura de funcionamiento: -40 °C a 85 °C
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Podría haber diferencias entre la información de posición enviada al centro de llamadas y la posición real del vehículo desde donde se realizó la llamada. Indique puntos de referencia cercanos a la posición del vehículo desde donde se realizó la llamada al operador.
Llamadas de emergencia automáticas
Si el vehículo recibe un impacto de cierto nivel o más en un choque, la información del vehículo será enviada automáticamente al centro de llamadas.
Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
Si se realiza una llamada automática, la carga de la batería incorporada se podría agotar y las llamadas de emergencia podrían no realizarse en el caso que ocurra otra emergencia. Después que se ha realizado una llamada de emergencia automática, haga cambiar la batería incorporada por un técnico autorizado Mazda.
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Las llamadas de emergencia automáticas no pueden ser canceladas por el usuario.
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El centro de llamadas finalizará una llamada de emergencia. El usuario no puede finalizar la llamada de emergencia.
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Si el vehículo recibe un impacto de un cierto nivel o más en un choque, se realizará una llamada automática incluso si las bolsas de aire no se inflan.
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Si el vehículo recibe un impacto de cierto nivel o más en un choque, el sistema Mazda ERA-GLONASS comenzará a funcionar automáticamente.
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El indicador (verde) en el interruptor Mazda ERA-GLONASS destella lentamente (intervalos de 0,5 segundos) y se realiza una llamada al centro de llamadas.
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Cuando se establece una conexión con el centro de llamadas, el indicador (verde) parpadea más rápidamente (intervalos de 0,3 segundos) y sonará simultáneamente un bip, comenzando la transmisión de la información del vehículo.
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Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se escuchará un bip y se iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
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Si falla la conexión, el indicador (rojo) se encenderá y el indicador (verde) parpadeará rápidamente (intervalos de 0,15 segundos) y se escuchará simultáneamente un bip.
En ese caso, realice una conexión manual usando el interruptor Mazda ERA-GLONASS debido a que no se puede realizar la conexión automática.
Llamadas de emergencia manuales
Con el encendido en ON, haga un toque largo en el interruptor Mazda ERA-GLONASS y después de retirar su dedo del interruptor, la información del vehículo se transmitirá automáticamente al centro de llamadas.
Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
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Solo realice llamadas manuales cuando las condiciones requieran de un tratamiento urgente como en caso de enfermedad o heridas graves.
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Al realizar una llamada de emergencia manual, detenga el vehículo en un lugar seguro antes de realizar la llamada.
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Una llamada de emergencia manual se puede cancelar incluso después de pulsar el interruptor Mazda ERA-GLONASS pulsando el interruptor otra vez siempre que la llamada al centro de llamada no hubiera comenzado. Si no se puede cancelar la llamada y ha comenzado la llamada con el centro de llamadas, indique al operador que la llamada es equivocada.
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El centro de llamadas finalizará una llamada de emergencia. El usuario no puede finalizar la llamada de emergencia.
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Verifique que el encendido se cambia a ON.
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Haga un toque largo en el interruptor Mazda ERA-GLONASS en la consola del techo y luego retire su dedo del interruptor.
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El indicador (verde) en el interruptor Mazda ERA-GLONASS destella lentamente (intervalos de 0,5 segundos) y se realiza una llamada al centro de llamadas.
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Cuando se establece una conexión con el centro de llamadas, el indicador (verde) parpadea más rápidamente (intervalos de 0,3 segundos) y sonará simultáneamente un bip, comenzando la transmisión de la información del vehículo.
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Cuando haya terminado la transmisión de la información del vehículo o aproximadamente 20 segundos después de que la transmisión haya comenzado, se escuchará un bip y se iniciará la llamada telefónica al centro de llamadas.
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Si falla la conexión, el indicador (rojo) se encenderá y el indicador (verde) parpadeará rápidamente (intervalos de 0,15 segundos), y se escuchará simultáneamente un bip.
Vuelva a realizar una llamada de emergencia manual.
Si una llamada al centro de llamadas no se conecta aunque el indicador muestra que es posible llamar, realice una llamada a la policía u otra autoridad mediante otro medio que el sistema Mazda ERA-GLONASS.
Indicador/Bip
El indicador se enciende/destella y se escucha un bip para notificar al conductor del estado de funcionamiento del sistema o si hay un problema con el sistema.
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Estado |
Indicador visual |
Estado del bip |
Encendido/destellando |
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Verde |
Rojo |
Intervalo de destello |
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Diagnóstico |
Se enciende |
Se enciende |
― |
― |
Cuando el encendido se cambia a ON, se enciende y luego se apaga después de algunos segundos. |
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Normal |
Se apaga |
Se apaga |
― |
― |
El sistema funciona normalmente. |
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Malfuncionamiento |
Se apaga |
Se enciende |
― |
3 bips (Sonido intermitente lento) |
Si el indicador (rojo) permanece encendido constantemente, el sistema no funcionará normalmente. Haga inspeccionar el vehículo por un técnico autorizado Mazda tan pronto como sea posible. |
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Llamada realizada con el centro de llamadas |
Parpadeos |
Se apaga |
Lento (intervalos de 0,5 segundos) |
No se escuchará el bip, pero sí el tono de aviso. |
Se realiza una llamada de emergencia mediante el sistema Mazda ERA-GLONASS. |
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Se transmite la información del vehículo |
Parpadeos |
Se apaga |
Más rápido (intervalos de 0,3 segundos) |
Sonido intermitente continuo |
Se transmite la información del vehículo al centro de llamadas. |
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Comienzo de la llamada telefónica |
Se enciende |
Se apaga |
― |
1 bip |
Durante una llamada telefónica al centro de llamadas. |
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Durante una llamada telefónica |
Se enciende |
Se apaga |
― |
― |
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Fallo de conexión |
Parpadeos |
Se enciende |
Rápido (intervalos de 0,15 segundos) |
3 bips (Sonido intermitente rápido) |
Cuando no se puede realizar una llamada de emergencia. |
Modo de prueba
La función de modo de prueba se asegura de que el sistema Mazda ERA-GLONASS pueda funcionar con normalidad.
Solicite la comprobación de su vehículo a un técnico autorizado de Mazda cuando realice el modo de prueba.
Método para iniciar el modo de prueba
Coloque el conmutador de arranque en la posición ON mientras aplica el freno de estacionamiento y espere dos minutos con el vehículo parado.
A continuación, realice el siguiente procedimiento:
Una vez finalizado el procedimiento, el modo de prueba se ejecuta en el siguiente orden de forma automática.
La comunicación con el centro de asistencia puede fallar si la recepción es débil. Lleve a cabo el modo de prueba en una ubicación con una buena recepción.
El modo de prueba finaliza automáticamente.
