Recopilación y procesamiento de datos en el vehículo

Datos almacenados por el conductor

Normalmente, todos los datos almacenados por el conductor, como contactos telefónicos, destinos de navegación y favoritos, se pueden eliminar en cualquier momento.

Almacenamiento de datos en el vehículo

Muchos componentes electrónicos presentes en el interior del vehículo contienen unidades de almacenamiento de datos, que pueden guardar de forma temporal o permanente información técnica, como el estado del vehículo, eventos y errores. Normalmente, la información técnica documenta las condiciones de un componente, módulo, sistema o del entorno:

condiciones de funcionamiento de los componentes del sistema (por ejemplo, niveles de llenado)
mensajes de estado del vehículo o de sus componentes individuales (por ejemplo, velocidad de las ruedas / velocidad de conducción, desaceleración, aceleración lateral)
funcionamientos incorrectos y fallos en componentes importantes del sistema (por ejemplo, luces y frenos)
respuesta del vehículo a situaciones extraordinarias en la conducción (por ejemplo, despliegue de un airbag, activación de los sistemas de control de estabilidad)
condiciones ambientales (por ejemplo, temperatura)

Estos datos son únicamente de carácter técnico y tienen como finalidad permitir la identificación y resolución de los errores, así como optimizar las funciones del vehículo. Estos datos no permiten extraer perfiles de movimiento de las carreteras por las que se ha conducido.

Al obtener servicios (por ejemplo, reparaciones, mantenimiento, servicios incluidos en la garantía, control de calidad), esta información técnica se puede descargar de la memoria de eventos y errores por miembros de la red de servicio (incluida Mazda Motor Corporation y, si fuera necesario, otras empresas y filiales del grupo Mazda) mediante el uso de dispositivos de diagnóstico especiales. Una vez que se haya resuelto un fallo, la información contenida en la memoria de fallos se eliminará o sobrescribirá.

Durante el uso del vehículo, se pueden dar situaciones en las que estos datos técnicos, en combinación con otra información (parte de incidentes, daños en el vehículo, declaraciones de testigos, etc.), puedan convertirse en datos que permitan una identificación personal, posiblemente con la ayuda de un experto.

Las funciones complementarias acordadas mediante contrato con el cliente o requeridas legalmente, como el sistema automático de llamadas de emergencia (eCall), permiten que unos datos concretos del vehículo se transmitan fuera de él.

(Para Europa)

Es posible encontrar más información acerca de la protección de datos en el sitio web de Mazda.

Visite “https://www.mazdamotors.eu” para localizar la página web específica de su país.