نظام مكالمات الطوارئ
نظام مكالمات الطوارئ (متوفر في بعض الموديلات)
نظام مكالمات الطوارئ
في حالات الطوارئ مثال وقوع حادث أو مرض مفاجئ، يقوم نظام مكالمات الطوارئ بالاتصال بمركز الاتصالات تلقائياً أو يمكن للمستخدم إجراء مكالمة لمركز الاتصالات يدوياً لتفعيل مكالمة صوتية.
يعمل النظام تلقائياً عندما تتلقى السيارة صدمة بقوة معينة أو أعلى منها في حالة وقوع تصادم، أو يمكن تشغيله يدوياً باستخدام مفتاح مكالمات الطوارئ في الحالات الطارئة مثل المرض المفاجئ.
يقوم العامل في مركز الاتصالات بتأكيد الحالة بواسطة المكالمة الصوتية، ويتأكد من معلومات موقع السيارة باستخدام القمر الاصطناعي GNSS*١، ثم يتصل بالشرطة أو خدمات الطوارئ.
-
GNSS هي اختصار العبارة الإنجليزية "Global Navigation Satellite System" والتي تعني نظام القمر الصناعي للملاحة العالمية وهو نظام يحصل على الموقع الحالي للسيارة بواسطة استقبال موجات الراديو التي تبثها الأقمار الاصطناعية لنظام GNSS إلى الأرض.

التعامل مع البيانات وفقاً للقوانين واللوائح
الأجزاء المكونة لنظام مكالمات الطوارئ

-
مفتاح مكالمات الطوارئ
-
الميكروفون، السماعة
-
الهوائي
عندما تستخدم نظام مكالمات الطوارئ، احتفظ بالأجهزة الطبية مثل منظم ضربات القلب أو جهاز إزالة رجفان القلب المزروعين على مسافة حوالي ٢٢ سم (٨٫٧ بوصة) أو أكثر بعيدة عن هوائي السيارة:
وإلّا فقد يتأثر تشغيل الجهاز الطبي بموجات الراديو.
تسلسل نظام مكالمات الطوارئ

-
لا تقم بتفكيك نظام مكالمات الطوارئ. وإلّا فقد يتعرض للتلف وقد لا يعمل إذا حدث أمر طارئ.
-
يحتوي نظام مكالمات الطوارئ على بطارية مدمجة حتى يتسنى له العمل حتى إذا توقف إمداد الطاقة من السيارة مثال عند وقوع حادث.
عليك بمراعاة الاحتياطات التالية. إذا لم يُستخدم نظام مكالمات الطوارئ بالطريقة الصحيحة فقد لا يعمل.
-
البطارية المدمجة ليست قابلة لإعادة الشحن. لا تحاول شحن البطارية.
-
عمر البطارية المدمجة 3 سنوات. قم باستبدال البطارية المدمجة لدى فني إصلاح متخصص (ونحن نوصي بالاستعانة بفني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا) بشكل دوري.
-
إذا كانت طاقة البطارية المدمجة منخفضة نتيجة الفقدان الطبيعي للطاقة وقرر النظام أن هناك مشكلة، لا يمكن استخدام نظام مكالمات الطوارئ. إذا قرر النظام أن هناك مشكلة، يضيء ضوء المؤشر (أحمر) الموجود على مفتاح تشغيل نظام مكالمات الطوارئ لإخبار السائق. افحص سيارتك لدى فني إصلاح متخصص (نوصي بالاستعانة بفني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا). يرجى مراجعة ضوء المؤشر/صوت صفارة (بحث).
-
-
يمكن استخدام نظام مكالمات الطوارئ عندما يكون مفتاح التشغيل في وضع التشغيل ON.
-
يقوم نظام مكالمات الطوارئ بإجراء المكالمات بطريقتين، إما تلقائياً أو يدوياً.
-
قد لا يجري نظام مكالمات الطوارئ اتصالاً في الظروف التالية أو حسب بيئة الاستخدام. إذا لم يتصل نظام مكالمات الطوارئ، فعليك إجراء مكالمة من هاتف آخر مثل أقرب هاتف عمومي متاح.
-
إذا كانت السيارة في منطقة خارج نطاق شبكة الهاتف الجوال
-
إذا كانت السيارة في محيط تكون موجات الراديو فيه ضعيفة (مثال داخل الأنفاق، ومناطق صف السيارات تحت الأرض، والمناطق التي تحجبها المباني والمناطق الجبلية)
-
إذا لم تتلق السيارة صدمة بقوة معينة أو أعلى منها حتى إذا وقع حادث.
-
إذا وقع تصادم خطير وتسبب في تلف نظام مكالمات الطوارئ.
-
يتعذر الحصول على معلومات الوضع عندما يتعذر الحصول على إشارات من الأقمار الصناعية لنظام GNSS (نظام القمر الصناعي للملاحة العالمية)، ومع ذلك تكون المكالمات الصوتية متاحة.
-
-
إذا قام نظام مكالمات الطوارئ بإجراء مكالمة صوتية، يتم كتم صوت النظام الصوتي حتى لا يتعارض مع المكالمة.
-
قد يتطلب الأمر بعض الوقت حتى يستجيب مركز الاتصالات بعد أن يبدأ نظام مكالمات الطوارئ في العمل للمرة الأولى.
-
إذا لم تتمكن من الإجابة على أسئلة العامل بعد بدء المكالمة الصوتية، قد يواصل العامل القيام بإجراءات الطوارئ حسب تقديره.
-
حتى إذا وجدت صعوبة في سماع صوت العامل، فربما يتمكن مركز الاتصالات من سماع صوتك. واصل شرح حالتك.
-
إذا قام نظام مكالمات الطوارئ بالعمل أثناء إجرائك مكالمة من هاتفك الجوال باستخدام ®Bluetooth اللايدوي، فقد يتم قطع المكالمة.
-
قد يتعذر استقبال مكالمة باستخدام ®Bluetooth اللايدوي بالطريقة الطبيعية عندما يكون نظام مكالمات الطوارئ قيد الاستخدام.
-
قد يتعذر إجراء مكالمة صوتية مع عامل إذا كان مكبر الصوت أو الميكروفو ن مكسورين. إذا كانت السماعة أو الميكروفون مكسورين، عليك دوماً بفحص سيارتك لدى فني إصلاح متخصص (نوصي بالاستعانة بفني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا).
-
قد لا يعمل نظام مكالمات الطوارئ بالطريقة الطبيعية خارج نطاق درجات الحرارة التالية: إذا لم يعمل نظام مكالمات الطوارئ بطريقة طبيعية، فعليك إجراء مكالمة من هاتف آخر مثل أقرب هاتف عمومي متاح.
نطاق درجات الحرارة لتشغيل النظام: -٤٠° مئوية (-٤٠° فهرنهايت) إلى ٨٥° مئوية (١٨٥° فهرنهايت)
-
قد يكون هناك اختلاف بين معلومات موقع السيارة التي تُرسل إلى مركز الاتصالات والموقع الفعلي للسيارة الذي أجريت منه المكالمة. حدد علامات مميزة بجوار موقع السيارة الذي أجريت منه المكالمة للعامل أثناء المكالمة الصوتية.
مكالمات الطوارئ التلقائية
عندما تتلقى السيارة صدمة بقوة معينة أو أعلى منها في حالة وقوع تصادم، تُرسل معلومات السيارة تلقائياً إلى مركز الاتصالات.
عندما يكتمل نقل معلومات السيارة أو بعد انقضاء نحو ٢٠ ثانية منذ بدء عملية نقل المعلومات، تبدأ المكالمة الصوتية مع مركز الاتصالات.
في حالة إجراء مكالمة تلقائية قد تنفد طاقة البطارية المدمجة وقد يتعذر القيام بمكالمات طوارئ إذا حدث أمر طارئ مجدداً. بعد إجراء مكالمة طوارئ تلقائية، عليك باستبدال البطارية المدمجة بواسطة فني إصلاح متخصص (نوصي بالاستعانة بفني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا).
-
مكالمات الطوارئ التلقائية لا يمكن إلغائها بواسطة المستخدم.
-
قوم مركز الاتصالات بإنهاء مكالمة الطوارئ. لا يمكن للمستخدم إنهاء مكالمة الطوارئ.
-
عندما تتلقى السيارة صدمة بقوة معينة أو أعلى منها في حالة وقوع تصادم، تُجرى مكالمة تلقائية حتى إذا لم تنتفخ الوسائد الهوائية.
-
إذا تم فصل مكالمة أو تعذر إجراء مكالمة إلى مركز المكالمات بشكل صحيح، فسيتم إجراء مكالمة تلقائية مرة أخرى إلى مركز المكالمات. لا يمكن إلغاء إعادة الاتصال.
-
عندما تتلقى السيارة صدمة بقوة معينة أو أعلى منها في حالة وقوع تصادم، يبدأ نظام مكالمات الطوارئ في العمل تلقائياً.
-
يومض ضوء مؤشر (أخضر) مفتاح مكالمات الطوارئ ببطء (يفصل بين كل ومضة وأخرى ٠٫٥ ثانية) وتُجرى المكالمة إلى مركز الاتصالات.
-
أخضر
-
-
عندما يتم الاتصال مع مركز الاتصالات، يومض ضوء المؤشر (أخضر) سريعاً إلى حد ما(يفصل بين كل ومضة وأخرى ٠٫٣ ثانية) ويبدأ نقل معلومات السيارة.
-
عندما يكتمل نقل معلومات السيارة أو بعد انقضاء نحو ٢٠ ثانية منذ بدء عملية نقل المعلومات، ينطلق صوت الصفارة وتبدأ المكالمة الصوتية مع مركز الاتصالات.
-
إذا فشل الاتصال، يضيء ضوء المؤشر (أحمر) ويومض ضوء المؤشر (أخضر) بسرعة (يفصل بين ومضة وأخرى ٠٫١٥ ثانية) وينطلق صوت الصفارة في نفس الوقت.
وفي هذه الحالة، عليك بإجراء مكالمة يدوياً باستخدام مفتاح مكالمات الطوارئ لأن إجراء اتصال تلقائي ليس ممكناً.
-
أحمر (يضيئ)
-
أخضر (يومض)
-
مكالمات الطوارئ اليدوية
بينما يكون مفتاح بدء التشغيل في وضع التشغيل ON، اضغط على مفتاح مكالمات الطوارئ ضغطة طويلة وبعد تحرير إصبعك من مفتاح التشغيل تُنقل معلومات السيارة تلقائياً إلى مركز الاتصالات.
عندما يكتمل نقل معلومات السيارة أو بعد انقضاء نحو ٢٠ ثانية منذ بدء عملية نقل المعلومات، تبدأ المكالمة الصوتية مع مركز الاتصالات.
-
لا تُجري المكالمات يدوياً إلا في الحالات التي تتطلب التدخل العاجل مثال المرض أو الإصابة الخطيرة.
-
عندما تقوم بإجراء مكالمات طوارئ يدوياً، عليك بإيقاف السيارة في مكان آمن قبل إجراء المكالمة.
-
قوم مركز الاتصالات بإنهاء مكالمة الطوارئ. لا يمكن للمستخدم إنهاء مكالمة الطوارئ.
-
إذا تم فصل مكالمة أو تعذر إجراء مكالمة إلى مركز المكالمات بشكل صحيح، فسيتم إجراء مكالمة تلقائية مرة أخرى إلى مركز المكالمات.
-
تأكد من تحويل مفتاح بدء التشغيل إلى وضع التشغيل ON.
-
اضغط على مفتاح مكالمات الطوارئ الموجود في الكونسول العلوي ضغطة طويلة ثم حرر إصبعك من على مفتاح التشغيل.
-
مفتاح مكالمات الطوارئ
-
-
يومض ضوء مؤشر (أخضر) مفتاح مكالمات الطوارئ ببطء (يفصل بين كل ومضة وأخرى ٠٫٥ ثانية) وتُجرى المكالمة إلى مركز الاتصالات.
-
أخضر
-
-
عندما يتم الاتصال مع مركز الاتصالات، يومض ضوء المؤشر (أخضر) سريعاً إلى حد ما(يفصل بين كل ومضة وأخرى ٠٫٣ ثانية) ويبدأ نقل معلومات السيارة.
-
عندما يكتمل نقل معلومات السيارة أو بعد انقضاء نحو ٢٠ ثانية منذ بدء عملية نقل المعلومات، ينطلق صوت الصفارة وتبدأ المكالمة الصوتية مع مركز الاتصالات.
-
إذا فشل الاتصال، يضيء ضوء المؤشر (أحمر) ويومض ضوء المؤشر (أخضر) بسرعة (يفصل بين ومضة وأخرى ٠٫١٥ ثانية) وينطلق صوت الصفارة في نفس الوقت.
قم بإجراء مكالمة طوارئ يدوياً مجدداً.
-
أحمر (يضيئ)
-
أخضر (يومض)
-
إذا لم يتم توصيل المكالمة إلى مركز الاتصالات رغم أن ضوء المؤشر يوضح أنه يمكن إجراء مكالمة، قم بإجراء مكالمة إلى الشرطة أو أي سلطة أخرى باستخدام وسيلة أخرى بخلاف نظام مكالمات الطوارئ.
ضوء المؤشر/صوت صفارة
يضيء/يومض ضوء المؤشر وتنطلق أصوات صفارة لإبلاغ السائق بحالة تشغيل النظام أو إذا كانت هناك مشكلة في النظام.
الحالة |
ضوء المؤشر |
حالة صوت الصفارة |
حالات التشغيل/الوميض |
||
---|---|---|---|---|---|
أخضر |
أحمر |
الفترة الفاصلة بين الوميض |
|||
التشخيص |
يضيئ |
يضيئ |
― |
― |
عند تحويل مفتاح بدء التشغيل إلى وضع التشغيل ON، يضيء ثم ينطفئ بعد ثوان قليلة. |
عادي |
يتوقف التشغيل |
يتوقف التشغيل |
― |
― |
النظام يعمل بصورة طبيعية. |
الاعطال |
يتوقف التشغيل |
يضيئ |
― |
٣ صفارات (صوت الحركة المتقطعة البطيء) |
إذا بقي ضوء المؤشر (أحمر) مضاءاً باستمرار، لن يعمل النظام بصورة طبيعية. يتعين عليك فحص السيارة لدى فني إصلاح متخصص (نوصي بفحصها لدى فني إصلاح معتمد من قبل شركة مازدا) في أسرع وقت ممكن. |
جاري إجراء مكالمة لمركز الاتصالات |
يصدر ضوء متقطع |
يتوقف التشغيل |
بطيء (بين الواحدة والأخرى ٠٫٥ ثانية) |
لا ينطلق صوت الصفارة، ولكن يمكن سماع نغمة المتصل. |
جاري إجراء مكالمة طوارئ بواسطة نظام مكالمات الطوارئ. |
جاري نقل معلومات السيارة |
يصدر ضوء متقطع |
يتوقف التشغيل |
سريع إلى حد ما (بين الواحدة والأخرى ٠٫٣ ثانية) |
― |
جاري نقل معلومات السيارة إلى مركز الاتصالات. |
بدء المكالمة الصوتية |
يضيئ |
يتوقف التشغيل |
― |
١ صفارة |
أثناء المكالمة الصوتية مع مركز الاتصالات. |
أثناء المكالمة الصوتية |
يضيئ |
يتوقف التشغيل |
― |
― |
|
فشل التوصيل |
يصدر ضوء متقطع |
يضيئ |
سريع (بين الواحدة والأخرى ٠٫١٥ ثانية) |
٣ صفارات (صوت الحركة المتقطعة السريع) |
عندما يفشل توصيل مكالمة طوارئ. |